Hugo - portughez în Belgia. Sună la Serviciul pentru Străini din Bruxelles.
- Operator (în franceză): Bună ziua. Bun venit la Serviciul pentru Străini din Bruxelles.
- Hugo (în franceză): Bună ziua. Vorbiți limba engleza?
- Operator (în franceză): Nu.
- Hugo (în engleză): Există cineva care să vorbească limba engleză și să mă poată ajuta?
- Operator (în engleză): Nu.
- Hugo (în franceză): [încearcă să îi explice situația în care se găsește și motivul apelului telefonic]
- Operator (în franceză): Pardon, nu înțeleg nimic. [închide]
